Веб-чат для вашего сайта

Одно из обязательств бизнеса после пандемии — усилить цифровое присутствие. Поддержание регулярной связи с вашими клиентами и предложение цифрового взаимодействия.

Веб чат для tilda сайта — один из самых динамичных способов общения с вашими клиентами. Но что такое веб-чат? Почему 63% потребителей, которые использовали чат на веб-сайте, скорее всего, вернутся на этот сайт?

Компании, внедряющие службы веб-чата, могут превратить взаимодействие посетителей в лучший опыт и укрепить отношения.

Онлайн-веб-чат — лучший способ превзойти ожидания ваших клиентов и обеспечить более высокую рентабельность инвестиций (RoI).

Добавление живого чата на ваш сайт может повысить конверсию на 12%. Компании, предоставляющие отличную поддержку в чате, отмечают значительный рост удовлетворенности клиентов и пожизненной ценности клиентов (CLTV).
Начните конвертировать посетителей вашего сайта в клиентов уже сегодня!

Что такое веб-чат?

Веб-чат, также известный как живой чат, — это инструмент, который позволяет общаться jykfqy компаниями и клиентами на веб-сайте. Он предоставляет функции чата для веб-сайта и помогает решать вопросы, связанные с продажами и поддержкой, во время пути клиента и обеспечивает следующие преимущества.

Улучшение качества обслуживания клиентов (CX) — веб-чат позволяет посетителям делать запросы, на которые можно ответить быстрее, чем электронная почта или телефонный звонок. Когда клиенты получают немедленные решения, они лучше воспринимают бренд.
Предоставляйте помощь в режиме реального времени. Легко связывайтесь со своими клиентами в режиме реального времени с помощью онлайн-чата, чтобы ускорить продажи или поддержку. Это помогает улучшить время первого отклика и повысить конверсию.
Повышение удовлетворенности клиентов. Веб-чат дает клиентам эффективный способ быстро решать проблемы, возникающие в пути. Получение помощи сразу же, когда это необходимо, повышает удовлетворенность.